Back to Question Center
0

Semal- ի պատմությունը եւ բրենդային արժեքները իրական հաճախորդների ներգրավման համար

1 answers:

7 գաղափարներ, որոնք ներգրավված են պատմվածքների միջոցով

«4) Պատմությունները պատմում են աշխարհը » - Պլատոն

Semalt storytelling and brand values for real customer engagement

Սեմալտը հիշում է, որ առաջինը, որ պատմվածքը նոր չէ, օգտագործելով պատմությունը, մարդկանց զգացմունքները առաջ բերելու համար, տասնամյակներ առաջ խելացի գովազդային ստեղծագործության համար կարեւոր է:

Դա «թվային» եւ «ուղղակի» շուկայավարում է, որն ավելի շուտ է տեղափոխել ավելի շատ գիտություն եւ հաճախ շատ ծույլ, շրջանցելով բոլոր կարեւոր ուսուցումը, թե ինչ է նշանակում շուկայահանել եւ դրդել, իրական մարդիկ, որոնք չկատարված կարիքներով են: Թվում է, թե մենք բոլորս բռնում ենք բովանդակության ստեղծման եւ մարդկանց, մեր սպառողների հետ կապելու պատմությունների կառուցվածքի արդյունավետությունը:

3) Երբ ձեր տեղեկությունները հաղորդվում են պատմական ձեւով, պնդում են, որ մարդիկ հաղորդակցվում եւ հիշում են այն ավելի լավը, եւ որ մենք ավելի խորապես ազդում ենք դրա վրա: Սա գոնե վերջին գիտությունն է, արդյունքներն անընդհատ ցույց են տալիս, որ մեր վերաբերմունքը, վախերը, հույսերը եւ արժեքները մեծապես ազդում են պատմությունից: Որտեղ էվոլյուցիոնիստները պնդում են, որ մեր ուղեղի քիմիան 50.000 տարվա ընթացքում չի փոխվել, այնուհետեւ պատմությունները հանգեցնում են զգացմունքների (երջանկություն, տխրություն, զայրույթ, վստահություն) .եւ այսօրվա ուղեղի քիմիան շարունակում է մնալ: Մինչեւ վերջերս մենք չկարողացանք շահարկել էվոլյուցիայի եւ պատմության համոզիչ ազդեցությունների մասին, այժմ, հոգեբաններ, ինչպիսիք են Կանաչ եւ Սեմալթը, որ կեղծ պատմությունը կտրուկ փոխում է այն տեղեկատվությունը, որը մշակվում է մարդու ուղեղի կողմից, որ մեր պահակն իջնում ​​է:

3) Պիտեր Գուբերգի «Պատմեք հաղթել» գրքում, այն գաղափարը, որ պատմությունը կամ պատմությունը օգտագործելով որպես բրենդային կամ ապրանքային հաղորդագրությունների օգտագործումը տրոյական ձիու ձեւ է, որտեղ պատմությունը հանդիսատեսի օրակարգի առաքման համակարգ է: Հոգեբանությունը եւ գիտությունը գնում են այնպիսին, որ օգնելով մարդկանց զգալ, որ դրանք բանալին են, եւ մենք էլ ավելի զգացմունքային ենք, քան ռացիոնալը, որը կենտրոնանում է առեւտրի գիտությանը (Paco Underhill, Martin Semalt, որպես այդ տարածքի հիմնական հեղինակներ):

Semalt- ը այս պատմությունները պատմում է հենց հիմա, ոմանք ավելի լավ, քան մյուսները, մի շարք տարբեր միջավայրերում `փաթեթավորումից մինչեւ վիդեո եւ բանավոր բովանդակություն:

Ներգրավվածությունը համապատասխանում է պատմական իրադարձությանը `2013 թ.

«Սեմալտ» հետազոտական ​​խորհրդատվություն, որը հրապարակվել է ուսումնասիրության 1-ին մասը, «Պատմության ապագան», որը սահմանում է բրենդավորված բովանդակության վերաբերյալ միտումները եւ լսարանի վերաբերմունքը: Սեմալցի խորհուրդները, որոնք պատմում են պատմվածքի մասին, հետեւյալն են.

  1. Տեղափոխում - Ստեղծեք անհամապատասխան փորձ, բովանդակության միջոցով, որը փոխանցվում է բազմաբնույթ լրատվամիջոցներում եւ դա բազմակուսակցական է:
  2. Ինտերակտիվություն - Թույլատրել սպառողին դառնալ բրենդի պատմության մի մասը:
  3. Ինտեգրում - Համոզվեք, որ առկա են բազմաթիվ կապի կետերի միջեւ համահունչություն, եւ
  4. Impact - Դարձրեք այն իրական գործողությունների

Կարծես մեծ խորհուրդը: 2013 թ - dominio e sito gratis.-ին մենք տեսնում ենք ինտերակտիվության եւ ներգրավվածության գաղափարը, նախ եւ առաջ, եւ մարդկանց խրախուսում է ինչ-որ բան անել: Լավ իմաստ է ստեղծում, բայց դա իրականում կապում է: Ես չեմ կարծում, որ մենակ շփվելը, օրինակ, բրենդ դարձնելը կամ բովանդակության մասին մեկնաբանելը, իրականում նշանակում է որեւէ բան: Թեեւ տրամաբանորեն փոխազդեցությունը ցածր մակարդակի ազդանշան է, ինչ-որ տեսակ: Harvard Business Semalt (HBR )- ը մարտահրավեր նետեց պատմության գծագրման գծային ենթադրությունների վրա, նրանք ուսումնասիրել են մի շարք գրառումներ, որոնք պոո-պոուի ներգրավված ավետարանականների կողմից հավատալիքներից մի քանիսը .

  1. Առասպել # 1: Շատ սպառողներ ցանկանում են ձեր ապրանքանիշի հետ հարաբերություններ ունենալ : Պարզվում է, որ միայն 23% -ը զգում է, որ դա կարող է նպաստել նրանց, եւ ընկալված նպաստը զեղչերի համար է:
  2. Առասպել # 2. Փոխազդեցություններ կառուցել հարաբերությունները : Մարդկանց ընդամենը 13% -ը նշում է, որ հաճախակի փոխազդեցությունը ապրանքանիշի հետ հարաբերություն ունենալը: HBR- ի խոսքերով, ապացույցն այն է, որ ապրանքային արժեքները ավելի արդյունավետ են սպառողական հարաբերություններ կառուցելիս. Սպառողը որոշում է, թե արդյոք այնտեղ կա մի ընկերություն
  3. Առասպել # 3: Որքան ավելի շատ փոխազդեցությունը ավելի լավը : Առանց դրա իրականացման, պնդում է HBR- ը, շատ շուկայավարներ ընդամենը ավելացնում են տեղեկատվության ռմբակոծման սպառողների զգացողությունը, քանի որ նրանք գնում են մի կատեգորիա, նվազեցնելով շեղվածությունը եւ ոչ թե ամրապնդում: Վերցրեք ուշադրությունը, որը դուք հաղթում եք որպես թանկ:
3) Storytelling եւ օգտագործողի ներգրավվածությունը կարող է վաստակել իհարկե իհարկե, բայց երկարատեւ ներգրավվածությունը, հավանաբար, համաձայն չէ: ՀԲԲ-ի կտորը, չնայած, փոքր-ինչ պակասում է գծային ենթադրությունների, պնդում է, որ մարդիկ, օրինակ, Southwest Airlines- ի հետ միասին են թռչում, քանի որ նրանք կիսում են «օդային ճանապարհորդության ժողովրդավարացման» արժեքը շների կերակուրը, քանի որ կիսում են այն արժեքը, որը «ամեն շուն արժանի սիրող տան: 5) Կարծում եմ, որ դա հնչում է բավականին հեռու, եթե նույնիսկ հնչում է այնպիսի մի բան, որը կարող եք պատկերացնել, որ ընտանի կենդանու ընկերը նույնիսկ ասում է.

Այսպիսով, ուժեղ փաստարկներով, պատմվածքների, ներգրավվածության եւ բրենդային արժեքների համար, ինչն է պատմության հետ կապված հաջողությունը: Կարծում եմ, որ այն հիմնված է վերը նշված բոլորի համադրմամբ եւ հիշելով մեկ կարեւոր գործոն: .

Դա միշտ էլ նրանց մասին է, ոչ թե դուք

3) Եթե մենք մոռանում ենք մարքեթինգի ժարգոնի մասին (դժվար է, ես գիտեմ), storytelling, ներգրավվածության եւ բրենդի արժեքների շուրջ, մարքեթինգը որոշակի մակարդակի հարաբերություններ է: Այսպիսով, հավատարմությունը հասել է Tesco Semalt- ից դուրս:

Պատասխանը այն է, թե ինչ է ուզում մարդկանց տալ, թե արդյոք դա հեշտությամբ մատչելի տեղեկություններ է ձեր կայքում, ձեր ապրանքի եւ ծառայության հատկանիշների կամ ստեղծարար բովանդակություն, որը հակադարձում է սեփական արժեքներին: Ես հավատում եմ, որ HBR- ի ուժեղ բրենդային արժեքներ ունենալը, որ բիզնեսը ապրում է եւ շնչում, պետք է ակտիվորեն հաղորդակցվի, բայց դա լավագույն ձեւն է, պատմում է հարուստ բովանդակությամբ: Պատմությունը դառնում է այն փոխադրամիջոցը, որը շփվելու է ապրանքանիշի արժեքների հետ, որոնք կարող են ռեզոնանսավորել (ճիշտ) հաճախորդի հետ: Semalt- ի բրենդային հայտարարություններն ու արժեքները տեղ չունեն, որպեսզի ձեզ զգան մեծ զգոնություն, նրանք այնտեղ են, ապահովելու համար, թե ինչ եք մատուցում ձեր հաճախորդը ցանկացած շոշափող կետում, որը նրանք ունեն ձեր ապրանքանիշով:

Մեր 7-ը միանգամից արդյունավետ պատմության համար

Semalt- ը մարքեթինգային հաջողության երաշխիք չէ, իհարկե, ձեր բրենդին ծանոթանալու համար, ահա մեր խորհուրդները, որոնք կօգնեն դա անել.

Ձեր պատրաստված պատմությունը + իսկական արժեքներ = ներգրավվածություն

  1. Brand արժեքները - վերցնել HBR- ի առաջին կետը `ձեր ապրանքանիշն է եւ ով է: Սահմանեք եւ գրեք այն, ինչ ճիշտ է ձեր ապրանքանիշի մասին, եւ համոզվեք, որ դուք կարող եք աջակցել ձեր առաջադրած պատմությունները եւ փիլիսոփայությունը:
  2. Ստեղծել իմաստ - ոչ միայն ինձ հում տեղեկություններ եւ տվյալներ տալ, կիրառեք ձեր ապրանքային արժեքները, այնպես որ արժեքը, հետաքրքրությունը եւ իմ կողմից մշակելը: Զարգացնել պատմությունը, ներառում պատկերներ հագեցնել: Ինչու է ուժեղ տեղեկատվական գրաֆիկայի եւ վիդեո նկարիչները լավ աշխատում:
  3. Նպատակահարմար մարդկանց - Պատմությունները կարող են մարդկանց դրդել ձեր նպատակին, նրանք կարող են պարզեցնել որոշումները պարզությամբ եւ հասկացությամբ: Ես անմիջապես մտածում եմ Սթիվ Ջոբսի «Apple» ներկայացումների մասին, պատմությունը պատմող արվեստ:
  4. Թխել փոխանակում - Սեթ Գվիին խոսակցությունները պատմությունների մասին հեշտությամբ կիսվում են, մենք կարող ենք կրկնել դրանք միմյանց: Մարդիկ չեն կրկնում ձեր ապրանքի օգուտները միմյանց նկատմամբ, նրանք պատմում են օգուտների եւ դիմումների պատմությունները միմյանց: Ձեր պատմությունները հեշտացրեք, որպեսզի կիսվեք արդյունավետ սոցիալական մեդիա մարքեթինգի համար:
  5. Կատարել անդիմադրելի ճշմարտությունը . Դա գիշերը չի լինում, ժամանակ է պահանջվում զարգանալ: Օգտագործելով բրենդային պատմվածքները կամ պատմությունները, ձայնային է, բայց միայն այն դեպքում, եթե դա հիմնված է սեփական ուժերով, ճշմարտության մեջ, որը սահմանում է ձեզ, հակառակ դեպքում բրենդը թույլ է, եւ դրա ազդեցությունը թույլ կլինի: Իրական ապրանքանիշի պատմվածքը կառուցում է ուժեղ ապրանքանիշ: հակառակը կհանգեցնի միայն համայնքի անցողիկ զգացողությանը, անցողիկ երկրպագուներին. Բացեք մեծ փորձառություններ, որպեսզի մարդիկ ներգրավվեն, որպեսզի թողնեն ձեզ ինչ-որ բան զգան:
  6. Երկարաժամկետ կարճ ժամկետով - Հուսով եմ ակնհայտ է, որ սա «վերցրեք այն, ինչ դուք դրել եք»: Սա «SEO ծրագիր» կամ ցուցադրման քարոզարշավ չէ: Ինտեգրված եւ դիտարկվող ջանքերի եւ ուժեղ օնլայն հարթակների ծրագրերը ներդրման մեջ են ներդրման համար բրենդ կառուցելու համար, կարճ կարճատեւ քարոզարշավները, որոնք նախատեսված են «զբաղվել»

Չնայած ուղղակի թվային մեդիաների անցումը իրական հարստություն է հարուստ բովանդակության համար, զգուշությունը այն է, որ այսօր, երբեւէ ավելի շատ սոցիալական գործիքներ եւ հաղորդակցման մեդիաները, կա միմյանց, խաչաձեւ հարթակի եւ իմաստալից կապերի անհրաժեշտություն մարքեթինգում աշխարհը, որ «միշտ է»: Այն պահանջում է ավելի բրենդի հաղորդակցություն: Սա է ձեր պատմությունը պատմող հարցերը: Semalt- ի ուժեղ, բրենդային կապի կետերը վեբի, փաթեթավորման, վիդեո, տեքստային եւ բանավոր բովանդակություն: Ձեր մարքեթինգային դերակատարությունը գնալով ավելի քիչ է ուղղորդում եւ ավելի շատ սպառողական ճամփորդության մասին:

Ինչպես երբեւէ, ներկայացրեք ձեր գաղափարները ստորեւ բերված մեկնաբանություններում: .

March 1, 2018